Privacidad y eliminación de cuenta
GROBS – Growing Your Business Smarter
Solicitar la eliminación de una cuenta de GROBS
Los usuarios de GROBS pueden solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.
Pasos para solicitarla
- Envía un correo electrónico a info@viratel.es.
- Escribe como asunto: Eliminación de cuenta GROBS.
- Indica el nombre, correo electrónico y número de teléfono asociados a la cuenta.
- Si fuera necesario, VIRATEL podrá solicitar información adicional exclusivamente para verificar la identidad del titular y evitar eliminaciones no autorizadas.
Datos que se eliminarán
Una vez verificada la solicitud, se eliminarán o anonimizarán la cuenta, los datos del perfil y los datos personales asociados que ya no sean necesarios para prestar el servicio.
Datos que podrían conservarse
Podrá conservarse únicamente la información que resulte necesaria para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, atender responsabilidades o acreditar la gestión de la solicitud. Estos datos permanecerán bloqueados y se conservarán solo durante los plazos legalmente aplicables.
La solicitud se atenderá sin dilación indebida y, con carácter general, dentro del plazo máximo de un mes, salvo que la normativa permita ampliarlo por la complejidad o el número de solicitudes.
Acerca de GROBS
GROBS es una herramienta digital para empresarios y profesionales que permite compartir contactos y oportunidades, enviar trabajos a otros miembros y realizar el seguimiento de su actividad.
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
VIRATEL COMUNICACIONES, S.L.
CIF: B76059435
Domicilio: Calle Juan Rejón 53, Local 1, 35008 Las Palmas de Gran Canaria
Correo electrónico: info@viratel.es
2. Información que recopilamos
Según el uso que se haga de GROBS, pueden tratarse los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Empresa, actividad profesional, ciudad y dirección.
- Imagen de perfil y otros contenidos multimedia incorporados voluntariamente.
- Ubicación, cuando el usuario decida compartirla.
- Información generada al utilizar las funcionalidades de la aplicación.
3. Para qué utilizamos la información
- Crear y gestionar la cuenta del usuario.
- Prestar las funcionalidades de GROBS.
- Mostrar la información profesional del perfil a los miembros autorizados.
- Facilitar la colaboración y el contacto entre miembros.
- Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se comunicarán a terceros ajenos a GROBS salvo cuando exista una obligación legal, lo solicite expresamente el usuario o resulte necesaria la intervención de proveedores tecnológicos que actúen para prestar y mantener el servicio con las garantías correspondientes.
5. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos escribiendo a info@viratel.es. También puede solicitar la eliminación completa de su cuenta siguiendo las instrucciones incluidas al comienzo de esta página.
7. Datos de terceros
El miembro que comparta datos de otra persona —por ejemplo, al realizar una referencia profesional— debe estar legitimado para hacerlo y haberle facilitado la información necesaria. No deben incorporarse a GROBS datos de terceros sin autorización o sin otra base jurídica válida.
8. Cambios en esta política
Esta información podrá actualizarse para reflejar cambios legales o en el funcionamiento de GROBS. La versión vigente se publicará en esta misma dirección.